🛡️ গোপনীয়তা নীতি – SB SHOP BD

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব।
SB SHOP BD -এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং নিরাপদে রাখি।

🔍 আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনার ক্রয় ও ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে, আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, বিলিং ও শিপিং ঠিকানা

• লেনদেন তথ্য: বিকাশ/নগদ/কার্ডের মাধ্যমে প্রদেয় তথ্য

• অর্ডার হিস্টোরি ও ব্রাউজিং আচরণ

• ডিভাইস ও লোকেশন ডেটা

• কুকিজ ও ব্রাউজার তথ্য

🎯 এই তথ্যের ব্যবহার কীভাবে হয়?

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি কেবলমাত্র আপনার সন্তুষ্টি ও সেবার মান নিশ্চিত করতে:

• অর্ডার গ্রহণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদানে

• অফার, প্রমোশন ও আপডেট পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)

• ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে

• প্রতারণা ও অনাকাঙ্ক্ষিত কার্যকলাপ প্রতিরোধে

🤝 তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিনিময় করি না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন:

• পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, কার্ড প্রসেসর)

• কুরিয়ার ও ডেলিভারি সার্ভিস পার্টনার

• আইনি বা সরকারী কর্তৃপক্ষ (আইনি প্রয়োজনে)

🍪 কুকিজ নীতিমালা

SB SHOP BD কুকিজ ব্যবহার করে যাতে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে দ্রুত ও কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা পান। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

🔐 আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত সিস্টেম মনিটরিং ব্যবহার করি আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য। নিরাপত্তার বিষয়টি আমরা কখনোই হালকাভাবে নেই না।

📝 আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন

• আমাদের থেকে তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন

• প্রচারণা বন্ধ করতে ‘Unsubscribe’ অপশন ব্যবহার করতে পারেন

🔄 নীতিমালার পরিবর্তন

SB SHOP BD প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করতে।

SB SHOP BD – আপনি যেখানে আস্থা নিয়ে কেনাকাটা করেন, আমরা সেখানে দায়িত্ব নিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করি।